Content Marketing: Anpassning till det nya sättet att sälja

Från att skapa innehåll som producerar mer kvalificerade leads i säljtratten till att bygga långsiktiga relationer, är content marketing den nya strategin som företag använder för att generera försäljning.

skrivet av Derrick English Jr.
facebook icon twitter icon linkedin icon

När vi surfar på webben exponeras vi ständigt för reklam och andra typer av marknadsföring som de flesta av oss vill undvika. Enligt en undersökning från 2014 exponeras vi för mellan 3000 och 20 000 annonser per dag vilket kan få oss att få en negativ association till dem. Därför använder fler och fler personer programvara som blockerar annonser på internet.

Hur kan du nå potentiella kunder om dina annonser kanske inte når dem? Svaret är att anpassa sig till det nya sättet att sälja genom att lösa potentiella kunders problem genom att använda content marketing.

Vad är content marketing

Content marketing är processen att skapa och distribuera kvalitetsinnehåll som din målgrupp söker i sina valda kanaler. Det engagerar din målgrupp med relevant innehåll som i slutändan driver dem mot ett köp.

En av de främsta orsakerna till att content marketing fungerar för att generera ny försäljning är att den fokuserar på att ge mervärde och bygga relationer, snarare än att plåga potentiella kunder med försäljningsmeddelanden. Insikten här är att konsumenter är mer benägna att engagera sig i ett varumärke som levererar kvalitet, pedagogiskt innehåll än en som bara fokuserar på att sälja sina produkter eller tjänster.

Hur du använder content marketing

Nu kanske du undrar, är inte hela poängen med marknadsföring att sälja? Nej, det är det inte. Syftet med marknadsföring bör vara att skapa relationer och öka ditt varumärke. Med content marketing är tanken att du ska skapa kvalitetsinnehåll och främja det istället för dina produkter eller tjänster för att locka potentiella kunder till ditt företag. Även om content marketing kräver en investering i tid ser företag som investerar i det nästan sex gånger högre konverteringsgrad än sina konkurrenter.

Syftet med marknadsföring bör vara att skapa relationer och öka ditt varumärke.Click To Tweet

Till exempel, en besökare hittar ditt företag på LinkedIn och tycker om den information som du listade på företagets profil. De går till din webbplats via länken på din profil och klickar sig runt – men köper inte något. Men de börjar följa ditt LinkedIn-flöde.

En månad senare marknadsför du nytt innehåll på LinkedIn. Den besökaren ser det, läser och tycker om det blogginlägg du skrev – men köper återigen inte någonting. Men den här gången anmälde sig besökaren till ditt nyhetsbrev, och en månad senare skickar du ut ett erbjudande som ger dem 15% rabatt vid ett köp.

Slutligen använder besökaren rabatten för att göra sitt första köp. Vid denna tidpunkt känner personen att de har byggt upp ett förhållande med ditt varumärke genom alla kanaler som de har interagerat med dig på och känner sig säkra på att din produkt ska lösa deras problem.

Nu känner den här nya kunden ditt varumärke och börjar återkomma för att konsumera ditt innehåll – viktigast av allt är kundens lojalitet och att personen kommer att välja ditt varumärke för framtida köp.

Ett extra plus är att de blir en ambassadör för ditt varumärke genom att dela med sig av ditt innehåll på sin LinkedIn-profil, taggar dig i sina meddelanden och öppnar upp ditt varumärke för övriga potentiella kunder som kan vara dina buyer personas men som inte har hört talas om dig än.

Allt detta kommer från att ha gett en enda besökare en bra upplevelse. Det är meningen med content marketing och visar hur kraftfullt det kan vara som ett försäljningsverktyg.

Fördelar med content marketing

Genom att använda en sund strategi för content marketing får du ett konstant flöde av nya potentiella leads till din säljtratt som du sedan kan omvandla till kunder. Genom att konsekvent producera kvalitetsinnehåll och optimera det skapar du inte bara konkurrensfördelar för ditt företag, din verksamhet kommer också att ses som en thought leader inom ditt kompetensområde. Det skapar också en dialog mellan ditt företag och dina besökare och kunder, vilket gör att du kan skapa en bättre kundupplevelse för dem.

Content marketing kan generera en bättre avkastning för ditt företag genom att ta emot kvalificerade leads som är intresserade av din produkt eller tjänst. Till skillnad från att använda betald reklam och ständigt betala för att visas på sökresultatsidan kan du istället skapa innehåll som är relevant för din buyer persona, och där du får gratis organisk trafik genom att rankas högre i sökresultaten. Gratis organisk webbtrafik står för cirka 70% av trafiken på Google medan 30% kommer från PPC-annonsering eftersom många användare kan se betalda annonser som press på att köpa, även om de inte är intresserade än. När du har skapat och optimerat ditt nya innehåll behöver du bara tänka på att uppdatera innehållet i framtiden för att fortfarande förbli relevant för dina buyer personas.

När du arbetar med content marketing kan du enkelt få mätvärden för att se vad du behöver göra för att anpassa ditt innehåll till dina buyer personas. Google Analytics är ett populärt verktyg som kan visa allt från demografiska besök hos dina besökare, vilket innehåll som fungerar bra och var leads faller bort i din säljtratt. Genom att sammanställa statistik om innehållet på din webbplats kommer du att kunna göra ständiga förbättringar för att styra fler leads till kunder.

Slutsats

Med tanke på hur mycket reklam vi ständigt blir utsatta för är det smart att marknadsföra sig på ett annat sätt. I stället för att enbart försöka sälja och marknadsföra ditt företag är det klokare att försöka skapa innehåll som är pedagogiskt och användbart för dina kunder och besökare. Du kommer inte bara att få mer kvalificerade leads i din säljtratt och bygga förtroende med dem, men också ses som en thought leader vilket hjälper dig att skapa ett starkt varumärke. Det här är det nya sättet att sälja – lösa problem utan att sälja dina produkter eller tjänster som en lösning.

Hur har ditt företag anpassat sig till content marketing som en ny form av försäljning? Dela med dig i kommentarsfältet nedan.

Flera inbound marketing resurser:

Om Derrick English Jr

Derrick English Jr. är grundare och VD på DLE Solutions. Han hjälper företag att leverera resultat och tillväxt genom att attrahera, konvertera och nå ut till målgrupper genom content marketing-tjänster. Följ honom på Twitter på @dlenglishjr.